Hak sebagai pengguna
Assalamualaikum.
Memang dah rutin Ahad , setiap pagi seawal 8pagi ,maq dan encik suami akan ke Aeon big untuk beli keperluan dapur atau juga keperluan harian rumah kami.
Dan setiap hari Ahad minggu kedua , Aeon big akan buat potongan harga (diskaun) pada barangan yang terpilih dan potongan 5% lagi untuk pelanggan tetapnya yang mempunyai kad ahli.
Anda dah tukar kad keahlian yang baru ni? Maq dah tukar tapi belum aktifkan lagi. Katanya tunggu SMS tapi sampai sekarang apa pun takda info , jadi maq masih aktifkan kad yang lama tu.
Keistemewaan kad baru ni ,kita boleh gunakan dimana mana cawangan aeon,seperti ,
Dengan keistemewaannya ,
Okay ,tahniahlah untuk satu lagi kemudahan kepada pemegang kad ahli Aeon big . Untuk maklumat lanjut , anda boleh tanya sendiri di pusat khidmat pengguna di Aeon big kawasan anda.
Dan entri kalini maq nak beritahu pasal perubahan pada Aeon big juga ( aeon big Batu Pahat ) .
-14 oktober 2018 ,maq ke Aeon big untuk beli ikan, sayur sayuran , sehelai seluar panjang dan sebiji panfry jenama tefal. Ketika maq ambil tiap barang tu , pastilah maq akan adjust ikut bajet yang maq ada, kan? Takkan kita nak berbelanja diluar kemampuan pulak.
Okey,nak jadikan cerita ,maq pun bajet rm 100.00 untuk aktiviti beli barang kaliini. Ok , siap semua ,maq pun ke cashier. Harini cashier semua berbaju oren. Dan kebanyakkannya wanita ,bukan gadis gadis lepasan sekolah yang selalu maq jumpa tu. Okeylah ,abaikanlah mereka.
Ketika cashier scan harga. Tit ,tit , tit , sampai 8kali. Total kat mesin tunjuk rm 106.70 . Bila maq dah hulurkan duit rm 107.00 kat cashier , tetiba screen harga barang bertukar jadi rm 162.65 ! Halamak ! Maq tengok cashier tu , dia agak kalut tapi maq diamkan aja untuk lihat apa tindakkan beliau seterusnya.
Cashier - "akak bayar saya 162.65"
Maq - "eh ,bukan tadi total dia rm 106.70 ke?"
Cashier panggil kawan dia, lepastu kawan dia scan kad apa entah kat mesin cashier tu , dia kata,
"bayar rm162.65"
Maq tengok encik suami , encik suami tengok maq. Well..seperti biasa ,malas nak kecoh sebab ada ramai lagi pelanggan lain kat belakang dah menunggu. Jadi terpaksalah korek duit selit selit. Haha biasalah orang perempuankan "duit selit selit" ( duit selit selit celah purse la ,bukan celah lain ok.)
"ok, awak pulang kan semula duit rm 107.00 saya tu "- maq .
Dan selepas cashier pun pulangkan semula duit rm 107.00 , maq bagi dia rm 200. Done bayar rm 162.65!!
Apa jadi lepas tu ? Ah ! Maq masih tak puashati. Berdiri kejap kat tepi dan kira semula ,masani maq belum reti baca resit. So ,maq congak congak jek kira.
Seluar - 20
Pan - 60
Ikan - 18
Total baru = 98!!
Takkan sayur sayur tu harganya lebih rm 60?beli sayur untuk 2-3hari je kot,bukan nak buat kenduri!
Maq ke cashier untuk dia kira semula tapi dia cakap ,
"puan pergi ke service center ya "
Okey , kami pun pergilah ke tempat yang beliau maksudkan tadi .
Maq : dik ,tolong kirakan semula dik, makcik tak puashati dengan kiraan ini.
Pekerja kat situ pun kiralah item barang maq. Dia belek resit beli. Dia senyum.
Pekerja : cashier dah scan harga periuk puan sebanyak 2kali ! Semua barang hanya 8item tapi dia dah totalkan 9item. Puan isi borang ni dulu ya. Nanti saya akan pulangkan duit puan tadi.
Maq : Allah huakhbar.... Bahaya lah kalau macamni dik. Ramai pelanggan kena nanti. Makcik tengok dia buat kerja pun kalut semacam je. Suka suka dia suruh pelanggan bayar macamtu jek . Pekerja baru ke?
Pekerja : bukanlah puan , diaorang tu orang atasan , kena kerja kat cashier harini , untuk satu perubahan.
Encik suami : ha? Orang atas pun tak reti nak buat kerja macamni. Saya dah selalu kena sebenarnya cashier scan barang 2 kali ni. Tak kesian ke kat pelanggan tetap sendiri?
Alamak , encik suami bersuara daaa...😅
Pekerja tu senyum jek sambil pulangkan duit maq yang berjumlah rm 56.05 itu. Weii duit maq tu oii..dapat sebiji lagi pan tefal ko tauuu..haha
Nota maq :
- check harga yang telah dibayar sebelum tinggalkan tempat pembayaran.
- kira item anda beli ,samakan dengan item diresit belian. Pastikan tidak tersilap
- tak perlu ambil gambar pekerja yang buat silap tu untuk kongsi maklumat kerana itu bukan jalan penyelesaian.
- settlekan tiap masalah dengan tenang ,kalau marah sekali pun , tarik nafas perlahan lahan dan lepaskan perlahan lahan jugak.
- duit.. Seposen pun duit orang. Itu bukan hak kita.
- service center kena senantiasa senyum dan kena banyakkan sabar kalau dapat cashier yang kalut semacam . Haha sebabnya selepas kes maq siap , berduyun duyun pelanggan lain datang ke service center tersebut. Alahai ,kesiannya dia.
- hak pembeli hak kita,jangan takut atau malu jika ada masalah.
- orang atas jangan perlekehkan pekerjaan orang bawahan. Anda pun boleh burukan nama syarikat anda ,walaupun anda bukan budak lepasan SPM.
- perubahan itu biarlah yang beri banyak kebaikan kepada diri sendiri dan orang lain juga. Barulah rare 👍
Memang dah rutin Ahad , setiap pagi seawal 8pagi ,maq dan encik suami akan ke Aeon big untuk beli keperluan dapur atau juga keperluan harian rumah kami.
Dan setiap hari Ahad minggu kedua , Aeon big akan buat potongan harga (diskaun) pada barangan yang terpilih dan potongan 5% lagi untuk pelanggan tetapnya yang mempunyai kad ahli.
Anda dah tukar kad keahlian yang baru ni? Maq dah tukar tapi belum aktifkan lagi. Katanya tunggu SMS tapi sampai sekarang apa pun takda info , jadi maq masih aktifkan kad yang lama tu.
 |
| Kad lama. |
 |
| Kad baru. |
Keistemewaan kad baru ni ,kita boleh gunakan dimana mana cawangan aeon,seperti ,
Dengan keistemewaannya ,
Okay ,tahniahlah untuk satu lagi kemudahan kepada pemegang kad ahli Aeon big . Untuk maklumat lanjut , anda boleh tanya sendiri di pusat khidmat pengguna di Aeon big kawasan anda.
Dan entri kalini maq nak beritahu pasal perubahan pada Aeon big juga ( aeon big Batu Pahat ) .
-14 oktober 2018 ,maq ke Aeon big untuk beli ikan, sayur sayuran , sehelai seluar panjang dan sebiji panfry jenama tefal. Ketika maq ambil tiap barang tu , pastilah maq akan adjust ikut bajet yang maq ada, kan? Takkan kita nak berbelanja diluar kemampuan pulak.
Okey,nak jadikan cerita ,maq pun bajet rm 100.00 untuk aktiviti beli barang kaliini. Ok , siap semua ,maq pun ke cashier. Harini cashier semua berbaju oren. Dan kebanyakkannya wanita ,bukan gadis gadis lepasan sekolah yang selalu maq jumpa tu. Okeylah ,abaikanlah mereka.
Ketika cashier scan harga. Tit ,tit , tit , sampai 8kali. Total kat mesin tunjuk rm 106.70 . Bila maq dah hulurkan duit rm 107.00 kat cashier , tetiba screen harga barang bertukar jadi rm 162.65 ! Halamak ! Maq tengok cashier tu , dia agak kalut tapi maq diamkan aja untuk lihat apa tindakkan beliau seterusnya.
Cashier - "akak bayar saya 162.65"
Maq - "eh ,bukan tadi total dia rm 106.70 ke?"
Cashier panggil kawan dia, lepastu kawan dia scan kad apa entah kat mesin cashier tu , dia kata,
"bayar rm162.65"
Maq tengok encik suami , encik suami tengok maq. Well..seperti biasa ,malas nak kecoh sebab ada ramai lagi pelanggan lain kat belakang dah menunggu. Jadi terpaksalah korek duit selit selit. Haha biasalah orang perempuankan "duit selit selit" ( duit selit selit celah purse la ,bukan celah lain ok.)
"ok, awak pulang kan semula duit rm 107.00 saya tu "- maq .
Dan selepas cashier pun pulangkan semula duit rm 107.00 , maq bagi dia rm 200. Done bayar rm 162.65!!
 |
| Done rm 162.65! |
Apa jadi lepas tu ? Ah ! Maq masih tak puashati. Berdiri kejap kat tepi dan kira semula ,masani maq belum reti baca resit. So ,maq congak congak jek kira.
Seluar - 20
Pan - 60
Ikan - 18
Total baru = 98!!
Takkan sayur sayur tu harganya lebih rm 60?beli sayur untuk 2-3hari je kot,bukan nak buat kenduri!
Maq ke cashier untuk dia kira semula tapi dia cakap ,
"puan pergi ke service center ya "
Okey , kami pun pergilah ke tempat yang beliau maksudkan tadi .
Maq : dik ,tolong kirakan semula dik, makcik tak puashati dengan kiraan ini.
Pekerja kat situ pun kiralah item barang maq. Dia belek resit beli. Dia senyum.
Pekerja : cashier dah scan harga periuk puan sebanyak 2kali ! Semua barang hanya 8item tapi dia dah totalkan 9item. Puan isi borang ni dulu ya. Nanti saya akan pulangkan duit puan tadi.
Maq : Allah huakhbar.... Bahaya lah kalau macamni dik. Ramai pelanggan kena nanti. Makcik tengok dia buat kerja pun kalut semacam je. Suka suka dia suruh pelanggan bayar macamtu jek . Pekerja baru ke?
Pekerja : bukanlah puan , diaorang tu orang atasan , kena kerja kat cashier harini , untuk satu perubahan.
Encik suami : ha? Orang atas pun tak reti nak buat kerja macamni. Saya dah selalu kena sebenarnya cashier scan barang 2 kali ni. Tak kesian ke kat pelanggan tetap sendiri?
Alamak , encik suami bersuara daaa...😅
Pekerja tu senyum jek sambil pulangkan duit maq yang berjumlah rm 56.05 itu. Weii duit maq tu oii..dapat sebiji lagi pan tefal ko tauuu..haha
 |
| Item yang sama ada 2kali . Item 8 tapi dah jadi 9. Kesilapan dikesan* |
 |
| Cara baca resit belian di aeon big yang maq baru tahu. Harga selepas potongan berada dibawah nama item tu ,selepas tanda @ ,yang kat tepi sebelah kanan tu harga diskaun,harga sebelum potong diskaun, harga diskaun ahli. Tiga benda tu sangat mengelirukan. |
Nota maq :
- check harga yang telah dibayar sebelum tinggalkan tempat pembayaran.
- kira item anda beli ,samakan dengan item diresit belian. Pastikan tidak tersilap
- tak perlu ambil gambar pekerja yang buat silap tu untuk kongsi maklumat kerana itu bukan jalan penyelesaian.
- settlekan tiap masalah dengan tenang ,kalau marah sekali pun , tarik nafas perlahan lahan dan lepaskan perlahan lahan jugak.
- duit.. Seposen pun duit orang. Itu bukan hak kita.
- service center kena senantiasa senyum dan kena banyakkan sabar kalau dapat cashier yang kalut semacam . Haha sebabnya selepas kes maq siap , berduyun duyun pelanggan lain datang ke service center tersebut. Alahai ,kesiannya dia.
- hak pembeli hak kita,jangan takut atau malu jika ada masalah.
- orang atas jangan perlekehkan pekerjaan orang bawahan. Anda pun boleh burukan nama syarikat anda ,walaupun anda bukan budak lepasan SPM.
- perubahan itu biarlah yang beri banyak kebaikan kepada diri sendiri dan orang lain juga. Barulah rare 👍
 |
| Pan yang dah beri maq info |
